Hướng dẫn mua hàng

Việt Hoa sẽ giúp bạn hiểu rõ quy trình mua hàng tại website, từ việc tìm kiếm sản phẩm phù hợp, đặt hàng nhanh chóng đến các phương thức thanh toán và vận chuyển linh hoạt.

Hãy cùng Bao Bì Việt Hoa khám phá ngay chi tiết trong bài viết để việc mua sắm của bạn trở nên thật dễ dàng và hiệu quả!

Quy trình mua hàng 

• Bước 1: Khách hàng liên hệ đến số hotline 0938.229.355 hoặc qua website: https://baobiviethoa.com/ hay email: sale1bbviethoa@gmail.com của Bao Bì Việt Hoa để được tư vấn và hỗ trợ tất cả các thông tin về sản phẩm.
• Bước 2: Ký kết hợp đồng. Sau khi thống nhất các điều khoản với nhau, thì đôi bên tiến hành ký kết hợp đồng.
• Bước 3: Cung cấp và theo dõi đơn hàng. Nhân viên bán hàng làm việc với các bên bộ phận xử lý ( thiết kế/ sản xuất ) và theo dõi quá trình thiết kế , sản xuất sản phẩm để theo kịp với tiến độ đã thông nhất trong hợp đồng của đôi bên.
• Bước 4: Sau khi mua hàng. Sau khi nhận hàng 2-3 ngày , nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng sau khi trải nghiệm sử dụng sản phẩm.

Chính sách xử lý khiếu nại 

Bao Bì Việt Hoa sẽ tiếp nhận mọi khiếu nại có liên quan đến việc trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ của khách hàng

Thời gian tiếp nhận và giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng bao gồm cá ngày làm việc trong tuần ( từ Thứ 2 đến Thứ 7 )

Chính sách bảo hành 

Khi nhận được sản phẩm đã đặt ở bao bì Việt Hoa, trong trường hợp, màu sắc, thiết kế hay chất lượng sản phẩm không giống với thoả thuận ban đầu. Bao Bì Việt Hoa sẽ hỗ trợ đổi trả sản phẩm cho khách hàng